Muito já se falou sobre como a intuição era uma característica importante no perfil de um bom gestor, capacitando-o a tomar decisões rapidamente – por meio dos seus conhecimentos e com essa dose de feeling. No entanto, com a entrada de novas tecnologias e com a alta capacidade de processamento de dados que hoje podemos obter, convenhamos: …
Decisões Baseadas em Dados: Limitar ou Democratizar? Leia mais »
Diversas pesquisas e indicadores, tanto nacionais quanto internacionais, mostram a realidade pouco competitiva da atual indústria brasileira em comparação com o resto do mundo, com problemas muitas vezes estruturais e que dificultam a aquisição de novas soluções que agem para aumento da influência a novas práticas de mercado, além de atuar positivamente na economia do …
Conexão Para o Aumento da Competitividade Industrial Leia mais »
É um fato universal: se determinada empresa tem um bom atendimento ao cliente, irá facilmente conquistar novos consumidores, além de gerar predisposição natural para superar a concorrência. O atendimento ao consumidor deve ser sempre o centro de qualquer negócio, pois faz com que a empresa compreenda mais sobre os gostos e insatisfações do público alvo, …
Como o Big Data e Analytics Aprimoram os Serviços ao Cliente Leia mais »
A forma de entender mercados e empresas vem mudando rapidamente hoje em dia, principalmente com os inúmeros avanços no uso de dados e em tecnologias de ponta, como Analytics e Inteligência Artificial. A cultura Data Driven está sendo cada vez mais valorizada e efetiva na criação de estratégias eficientes, porém muitas empresas ainda estão aprendendo …
Uma pesquisa feita pelo instituto IBV em 2017, mostrou que os desafios são grandes. A notícia boa é que 61% dos CMOs e Líderes de Vendas dizem que a IA será uma força disruptiva em suas indústrias e 64% afirmam que suas indústrias estarão preparadas para adotarem IA nos próximos 3 anos. Por outro lado, …
