Melhora da Experiência Pessoal Através do Controle de Dados
O conceito de melhoria na experiência do cliente, ou Customer Experience, vem fazendo com que as organizações pensem em todas as formas de interação e identificação do consumidor com seus produtos e serviços. Nesse contexto, o controle de dados assume papel essencial para tornar esse contato ‘cliente-marca’ muito mais positivo. Veja a seguir! Interagindo com os Clientes sem …
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