Tenbu Self Analytics Blueprint

Obter o total valor dos dados significa capacitar a todos para tomar melhores decisões, e isso não poderá ser feito somente com a implementação de uma tecnologia, deve existir um curso bem definido para direcionar a transformação organizacional moldada aos dados.

A Tenbu criou uma oferta modular, baseada no Tableau Blueprint , que se baseia em 4 pilares primordiais para a estruturação de um ambiente funcional movido a dados, são eles:

:: Treinamentos e Boas Práticas;
:: Esteira Ágil e Infraestrutura;
:: Comunidade Ativa e Engajada;
:: Governança de Dados. em produção;

Transformar como sua empresa toma decisões todos os dias não é uma tarefa fácil, mas incorporar dados e análise em ciclos de tomada de decisão é como você verá o impacto mais transformador em sua organização. 

Atingir esse nível de transformação requer uma abordagem deliberada e holística, desenvolvendo sua prática de análise. É nessa transformação que a Tenbu irá apoiar em todas as vertentes.

Módulo 1 - GOVERNANÇA DE DADOS

De diretrizes suaves a limites firmes para o uso de ferramentas atuais de visualização, as organizações precisam criar seus próprios modelos de governança que atendam as políticas e procedimentos internos para se adequar às necessidades gerais de negócio. 

Os modelos de governança de sua organização deverão englobar os processos de gerenciamento de dados, conteúdo, das pessoas que possuem o conhecimento necessário, e cumprir os controles estabelecidos. É necessária uma abordagem iterativa para se adaptar aos novos requisitos de negócio, como aumentar a adoção e engajamento do usuário em toda a organização.

Grupos de usuários e controle de acessos: A Tenbu oferece apoio na criação de grupos de usuários com o propósito de garantir a integridade e autenticidade dos dados incluídos no relatório.

Exemplo: o grupo de usuário de “Analistas” não consegue ver a informação de “Gerentes”. 

 Fontes certificadas: Oferecemos apoio na construção da arquitetura que sustenta a utilização de fontes certificadas com o intuito de garantir uma única versão oficial.

Camada SandBox: O sandbox é um ambiente isolado de descobertas que permite aos usuários executar suas análises sem afetar os indicadores produtivos da empresa. Desse modo, conseguimos incentivar as descobertas sem que as informações oficiais sejam comprometidas.

FLUXOS PARA GOVERNANÇA DE DADOS

FLUXO DIRETO:

Focado em empresas que possuem uma maior maturidade no fluxo de dados, deixando o analista e o usuário de negócio com maior poder e liberdade para a geração de insights.

FLUXO RESTRITO

Pensado para empresas que estão iniciando sua jornada de Analytics. Nela, o fluxo e a liberação de dados são bem mais controlados, para que se possa garantir a integridade dos dados e a segurança da informação.

O que a Tenbu entrega:

A proposta de serviço da Tenbu abrange as seguintes frentes para essa oferta:

  • Criação de um ambiente governado, desde a estrutura de publicação com SandBox e Ambiente Produtivo, até a criação dos grupos de acesso;
  • Documentação visando a implantação cultural de utilização de dados, como apoio no dicionário de dados e fluxo de utilização da ferramenta.

Módulo 2 - AMBIENTE DE IMPLANTAÇÃO ÁGIL

A implantação ágil é um processo iterativo e repetitivo que começa com o estabelecimento de uma arquitetura de linha de base para uma plataforma de servidor segura, estável e confiável. Este fluxo de trabalho é focado na implantação, monitoramento e manutenção, que normalmente são liderados pela TI, esforços que dependem fortemente da compreensão estratégica e dos requisitos de negócio.

Desenvolvimento de Dashboards: Utilizaremos nossa fábrica para o desenvolvimento dos dashboards, destinando-os a uma esteira ágil e utilizando os recursos necessários.

Boas Práticas de Desenvolvimento: Utilizaremos das boas práticas de desenvolvimento de dashboards, tanto na parte técnica quanto na parte visual, visando a melhor performance e usabilidade possíveis para cada fonte de dados.

Monitoramento: O monitoramento proativo contínuo é necessário para operar e dar suporte à sua implantação em escala e atender às expectativas de desempenho de sua comunidade de usuários, à medida que mais e mais usuários são incorporados e o uso de análises cresce em toda a sua organização. Sem monitoramento, uma área pode ser atendida com recursos inadequados que não suportam a carga de trabalho de usuários altamente envolvidos.

Manutenção e Melhorias: A Tenbu prestará toda manutenção necessária para o seu ambiente de Analytics. Faremos desde melhorias solicitadas pelos clientes, até uma proposta para desenvolvimentos alinhados à necessidade da área de negócios.

Administração de Ambiente: Garantimos toda administração do seu servidor de visualização de dados, em itens como sincronização com seu Active Directory, rotinas de backup e restore, manutenção do DataBase, Testes de Carga, planejamento de capacidade, gerenciamento de recursos e atualizações.

O que a Tenbu entrega:

A proposta de serviço da Tenbu abrange as seguintes frentes para essa oferta:

  • Uma esteira de desenvolvimento ágil em fábrica, de prontidão para atender as necessidades do cliente de forma direcionada e personalizada;
  • Toda a gestão das atividades, bem como a garantia da qualidade de entrega, será validada pela nossa equipe interna. Nossos squads são compostos por gerente, líder técnico, equipe de desenvolvimento e célula de QA (Quality Assurance);
  •  Servidor administrado por uma equipe especializada, garantindo o pleno funcionamento e disponibilidade dos dados.

Grandes decisões demandam
análises mais inteligentes

Implementamos soluções para o apoio à tomada de decisão
com base em análise de dados.

Módulo 3 - PROFICIÊNCIA ANALÍTICA

Este fluxo de trabalho é focado na educação e empoderamento do contratante perante os seus dados, aplicando materiais estruturados e personalizados pela Tenbu para cada cliente, com treinamentos a fim de engajar a equipe de utilizadores e analistas, aumentando a capacitação na geração de descobertas em sua organização através de melhores práticas. 

Educação: Uma pessoa que conhece o negócio tem o contexto e pode perceber todo o potencial dos insights para fazer coisas poderosas com seus dados. Mas ter uma ferramenta e acessar dados não é suficiente. As organizações precisam garantir que seus funcionários estejam preparados para usar as ferramentas à sua disposição com eficácia.

A Tenbu desenvolve recursos como materiais de cursos em PDF e treinamentos personalizados para nossos clientes, com ministração de cursos focados no portifólio escolhido para habilitar desde consumidores, até criadores de conteúdo, em todo o fluxo de trabalho do Modern Analytics.

Boas Práticas e Padrões de Desenvolvimento: Utilizar as práticas recomendadas de visualização de dados permite aos usuários diretrizes, padrões e processos para a descoberta, interpretação e apresentação de dados. Além das práticas recomendadas comuns listadas aqui, considere as práticas adicionais específicas da sua organização. 
As boas práticas de visualização definidas pela Tenbu em conjunto com os padrões de desenvolvimento interno são fundamentais para a produção de dashboards informativos. Um painel é bem-sucedido quando as pessoas podem usá-lo facilmente para obter respostas. 

Os painéis devem ter elementos interativos que sejam detectáveis ​​e previsíveis, sigam um layout lógico e sensato, e tenham um design simplificado que facilite as decisões complexas. É importante não presumir que as pessoas sabem automaticamente o que é preciso para se comunicar de forma clara e eficaz com os dados.

Audiência: As melhores visualizações têm um propósito claro e funcionam para o público pretendido. É importante saber o que você está tentando dizer e a quem você está dizendo. Certifique-se de que suas exibições incluam um contexto. Títulos, legendas, unidades e comentários ajudam seu público a entender melhor sua visualização de dados.  

O que a Tenbu entrega:

A Tenbu oferta os pontos abaixo:

  • Treinamento presencial com material didático personalizado visando o aprendizado na utilização da ferramenta de Self Analytics de sua empresa;
  • Treinamento presencial com material didático personalizado visando as boas práticas de desenvolvimento, bem como onde e de que maneira utilizar cada tipo de gráfico e suas formatações.

Módulo 4 - COMUNIDADE USUÁRIA ATIVA E ENGAJADA

A Tenbu pretende, com esse fluxo de trabalho, engajar os seus usuários e torná-los mais ativos, desde as descobertas de indicadores importantes, até o consumo de informações para a tomada de decisão.

Comunicação e Engajamento: Periodicamente, a Tenbu apresentará palestras e webcasts referentes à temas de destaque para que os clientes possam estar ligados nas novidades do mercado, desde tendências, casos de sucesso, até aplicações em áreas de negócio específicas.

Suporte: A Tenbu disponibilizará um canal de comunicação direto com o cliente para sanar todas as dúvidas e auxiliar sempre que possível, em um estilo fórum. Desse modo, a equipe de analistas não ficará sem respaldo durante algum tipo de desenvolvimento. Através desse canal, até requisições de proposta de serviço poderão ser solicitadas de forma ágil e direta. 

O que a Tenbu entrega:

Esta oferta prevê:

  • Canal direto de comunicação com as pessoas chave delimitadas pelo cliente para agilidade na comunicação e no suporte;
  • Todos os eventos online serão compartilhados com nossos clientes para que possam se manter atualizados com as novas versões.

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Caso de Sucesso – Banco Votorantim

Saiba como o Banco Votorantim melhorou sua eficiência de processos, uma vez que utilizou o crescimento e integração de dados confiáveis ​​em vários sistemas, utilizando as soluções da IBM, tendo a Tenbu Information Management para implementar uma plataforma de integração de dados.

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